1. Genel Bilgiler

Berhani olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde hangi kişisel verilerin toplandığını, bu verilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası

Teslimat ve fatura adresi

Ödeme bilgileri (kredi kartı gibi hassas veriler, güvenli üçüncü taraf ödeme altyapıları üzerinden işlenir)

IP adresiniz, tarayıcı türü, kullanım verileri ve çerez bilgileri

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel veriler şu amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerinizi işlemek ve size ulaştırmak

Size daha iyi müşteri hizmetleri sunmak

Kampanya, promosyon ve yenilikler hakkında bilgilendirme yapmak (onay vermeniz halinde)

Web sitesi deneyiminizi kişiselleştirmek ve geliştirmek

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmet sunumunun gerektirdiği ölçüde ve aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

Kargo firmaları (ürün teslimatı için)

Ödeme altyapı sağlayıcıları (ödeme işlemlerinin güvenliği için)

Yasal zorunluluklar doğrultusunda resmi kurumlar

Berhani, kişisel verilerinizi hiçbir şekilde izinsiz üçüncü kişilerle paylaşmaz veya satmaz.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerez (cookie) teknolojisini kullanmaktadır. Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını kontrol edebilir veya engelleyebilirsiniz.

6. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliğini sağlamak adına teknik ve idari tüm önlemler alınmaktadır. Web sitemiz, SSL sertifikası ile korunmakta olup, tüm veri akışı şifrelenmektedir.

7. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak;

Bilgi talep etme

Verilerinizi düzeltme veya silme

İşlemenin sınırlandırılmasını talep etme

İtirazda bulunma haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle aşağıdaki bilgilerden iletişime geçebilirsiniz:

📧 E-posta: destek@berhani.com

📞 Telefon: 0554 570 22 07